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pulitica spesa di cumpensu

Ritornu / Rimborsi / Scambi / Pulitica di Cancellazione

 

Ritorni è Rimborsi o Scambiu di Articuli inutilizati è intatti:

Tutti i ritorni è i rimpiazzamenti devenu esse inutilizati, intatti, posti in ordine in u so imballaggio originale è cù tutte e tag ancora attaccate se applicabile. Schmidt Christmas Market pagarà per a spedizione di ritornu. Per esse eligibile per una dumanda di ritornu, rimborsu o scambiu, u cliente deve cuntattà Schmidt Christmas Market nantu à a dumanda in 15 ghjorni da a consegna di l'articulu (s).

I seguenti tariffi s'applicanu à tutti i ritorni per un rimborsu o scambiu di un articulu inutilizatu è intaccatu:

  • Tariffa di a carta di creditu - 5% di u costu tutale di l'ordine per qualsiasi ordine annullatu o restituitu per copre i tariffi di a carta di creditu. 
  • Tariffa di Restocking - Un percentuale di u costu di l'articulu (s) serà ridutta quandu una Autorizazione di Ritornu di Merchandise (RMA) hè dumandata per copre i costi di rifornimentu. A tarifa serà basata nantu à a puntualità di ritornu da a data chì a RMA hè cuncessa:
    • In 1-10 ghjorni - 15%
    • In 11-20 ghjorni - 30%
    • In 21-30 ghjorni - 50%
    • In 31-40 ghjorni - 75%
    • RMA hè nudu è ùn ci sarà micca rimborsu di ogni tipu se l'articulu (s) ùn sò micca restituiti dopu à 40 ghjorni.
  • Tariffa di imballaggio - A quantità di rimborsu serà ridutta di un 15% supplementu per l'articulu (s) micca restituitu in l'imballu originale quandu applicabile.

Offremu solu ritorni à i Clienti in i Stati Uniti. I spedizioni à i Clienti Internaziunali ùn sò micca eligibili per i ritorni.

I ritorni ponu esse dumandati attraversu https://returns.schmidtchristmasmarket.com/ 

Per i Clienti internaziunali, se un articulu acquistatu hè dannatu mentre era in transitu è ​​l'assicuranza di spedizione hè stata acquistata, fate una reclamazione attraversu u ligame sottu Assicuranza di spedizione.

Assicuranza di spedizione, Riparazioni è / o Sustituzioni di Articuli Dannatu:

Incuragemu i nostri Clienti à cumprà l'assicuranza di spedizione quandu facenu un ordine postu chì u Mercatu di Natale Schmidt ùn accetta micca ritorni, scambii o richieste di rimborsu per pacchetti persi o arrubati, nè danni à l'articuli chì sò accaduti durante u transitu, salvu chì l'assicuranza di spedizione hè stata acquistata quandu l'ordine hè statu fattu. 

Se u Cliente hà acquistatu l'assicuranza di spedizione, u Mercatu di Natale di Schmidt rimpiazzarà, o riparà l'articulu (s) dannatu (s) mandatu à u Cliente in l'ordine coperto à u nostru costu se a dumanda hè presentata in 10 ghjorni da a consegna di u pacchettu. Se presentate una pretesa per danni, assicuratevi di mandà ritratti di a scatula in quale l'articulu (s) hè ghjuntu è ancu l'articulu (s) dannatu. I rivendicazioni di u pacchettu persu deve esse presentate micca più tardi à 14 ghjorni da a data di consegna prevista. Per determinà a data di consegna prevista, guardate l'infurmazioni di seguimentu mandate à u Cliente quandu l'ordine hè speditu.

Se l'articulu (s) hè ghjuntu dannatu è u Cliente ùn hà micca acquistatu l'assicuranza di spedizione, Schmidt Christmas Market pò esse capace di riparà l'articuli fatti à manu à u costu di u Cliente per a spedizione. Per piacè cuntattateci per più dettagli nantu à i nostri servizii di riparazione.

Per fà una richiesta di assicurazione di spedizione, andate à https://schmidtchristmasmarket.com/apps/simplyinsurance/store/manage-claim-requests-user?shopname=schmidt-christmas-market.myshopify.com

U Mercatu di Natale di Schmidt pagherà per a spedizione di ritornu quandu hè necessariu se l'Assicuranza di spedizione hè stata acquistata. Se l'Assicuranza di spedizione ùn hè micca stata acquistata, a Cumpagnia ùn coprerà i costi di riparazione o rimpiazzamentu di l'articuli persi, arrubati o rotti chì succedenu durante u transitu.

Articuli persunalizati / Monogrammi:

Articuli / Monogrammi persunalizati ùn sò micca rimborsabili è micca rimborsabili, salvu chì:

  • A dumanda di ritornu / rimborsu hè dovuta à i danni causati durante u trasportu è l'assicuranza di spedizione hè stata acquistata quandu l'ordine hè statu fattu, or
  • A persunalizazione ùn hè micca stata fatta in cunfurmità cù l'ordine piazzatu. U Mercatu di Natale di Schmidt ùn pò micca permette u ritornu di tali articuli, postu chì l'articuli persunalizati / monogrammi sò fatti per ordine. è a Cumpagnia attribuisce u tempu è e risorse per u trattamentu di l'articuli appena un ordine hè piazzatu.

Cesti Regali:

Ùn ci sò micca rimborsi, ritorni o cancellazioni nantu à Gift Basks. I cesti di rigalu sò generalmente spedite in 2-5 ghjorni di travagliu dopu l'ordine.

Garanzie:

Ùn ci sò micca ritorni, rimborsi, o annullamenti nantu à Garanzia. A vendita di garanzia hè finali.

Rimborsi:

Tutte e dumande di rimborsu seranu trattate in 10 ghjorni da Schmidt Christmas Market riceve l'articulu (s) restituitu.

Se a dumanda di ritornu hè sottumessa in 15 ghjorni da a consegna di l'ordine, u rimborsu serà emessu à u metudu originale di pagamentu. Altrimenti, offremu un creditu di a tenda per e richieste presentate finu à 40 ghjorni da a consegna di l'ordine chì hè validu per un annu da l'approvazione RMA. Nisun rimborsu serà fattu per qualsiasi dumande ricevute dopu à 40 ghjorni da a consegna di l'ordine. Fighjate à a sezione Ritorni è Rimborsi o Scambi di Articuli inutilizati è intatti per ulteriori dettagli riguardanti i rimborsi.

Annullamenti:

Tutte e dumande di annullamentu seranu trattate in 10 ghjorni da a dumanda, sempre chì l'articulu ùn hè micca speditu, ùn hè micca una cesta di rigalu o un articulu customizatu / monogramma.

U rimborsu di pagamentu serà emessu à u metudu originale di pagamentu minus una tarifa di carta di creditu di 5%.

Fraud

Ogni Cliente chì faci una falsa rivendicazione, serà pruibitu cum'è cliente, è ùn ci saranu micca rimborsi o rimborsi in questi casi.  

Cuntatta ci

Sè avete qualchì prublema cù l'ordine chì avete ricevutu, per piacè cuntattateci via email à Sales@schmidtChristmasmarket.com. Per piacè include foto di l'articulu (s) in quistione è ancu di a scatula chì avete ricevutu.

Sì avete altre dumande o preoccupazioni in quantu à questi termini, visitate u nostru centru di supportu situatu in u nostru situ web o cuntattateci semplicemente via Sales@schmidtchristmasmarket.com.

L'articuli persi, arrubati o dannighjati ùn sò micca rimpiazzabili, scambiabili o rimborsabili, salvu chì l'assicuranza di spedizione hè stata acquistata quandu l'ordine hè statu fattu.
Schmidt Christmas Market si riserva u dirittu di cambià sta pulitica in ogni mumentu.

 

 

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